А що у Vodafone та Lifecell. Конкуренти постраждалого оператора розповіли про стан мереж після хакерської атаки на Київстар

Як крах мережі Київстар вплинув на її конкурентів (Фото:Andrej Lišakov Unsplash)

Навантаження на мережі Vodafone та Lifecell зросло після атаки хакерів на оператора Київстар, проте воно не було критично.

«Навантаження на мережу зросло. В деяких регіонах — до 30% загалом. Не тільки за рахунок нових абонентів, але й через те, що значна кількість клієнтів використовувала мобільну мережу замість домашнього інтернету Київстар, який також вчора не працював. Це могло локально впливати на швидкість сервісів та якість відео онлайн. Та нашим інженерам вдається забезпечувати доступність зв’язку в цих непростих умовах. Усі сервіси і служби продовжують працювати», — сказали журналісту NV Бізнес у Vodafone.

З активності користувачів також можна відзначити, що трафік у 3G збільшився набагато більше, ніж у мережі 4G (LTE), заявили у Vodafone.

«Факторів може бути два, зазначили у компанії:

1. Частина абонентів користується або старим типом SIM-карти, який варто замінити на USIM;

2. Що більш вірогідно, скористались другим слотом для картки в телефоні. У великій кількості моделей другий слот не підтримує LTE. Тому варто переставити SIM-карту оператора, яким збираєтесь користуватись для мобільного інтернету, у перший слот.
Для кращої роботи мережі також рекомендуємо зменшити за можливості користування відеохостингами до стабілізації ситуації».

«Для того, щоб підтримати абонентів Київстар, які залишились без зв’язку, Vodafone запустив ініціативу Тримай WiFi», — додав оператор.

У Lifecell заявили, що збій у мережі будь-якого оператора впливає на роботу інших, зростає навантаження на мережу і сервіси працюючих операторів.

«У lifecell кількість поповнень зросла в кілька разів, а кількість нових активацій зросла в десятки разів порівняно із звичайним днем», — заявили в компанії.

«Наразі робота мережі lifecell стабільна. Щодо кібератак — наші фахівці їх фіксують щодня від початку повномасштабного вторгнення, тому ми посилюємо і вдосконалюємо захист мережі на постійній основі», — додали у пресслужбі оператора.

Як повідомлялося, у роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій у вівторок зранку, 12 грудня. Проблеми зі зв’язком спостерігалися по всій Україні.

У компанії заявили про технічний збій, унаслідок якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази.

«Фахівці компанії працюють над усуненням проблеми», — заявили там.

Також у Міністерстві цифрової трансформації пояснили, чому збій у роботі Київстару викликав проблеми з національним роумінгом.

Врешті Київстар пояснив причину масштабного збою — нею стала хакерська атака.

У компанії пообіцяли повністю відновити мобільний зв’язок 13 грудня. Коли відновляться всі сервіси — невідомо.